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Formation IA · Agents et élus

De l'IA clandestine à l'IA de confiance

Former agents et élus à l'IA générative, en intra, sur les vrais dossiers de la collectivité, et repartir avec une charte d'usage adoptée.

Le constat

Les équipes ne manquent pas d'envie, elles manquent de repères. Beaucoup ignorent comment l'IA produit une réponse, et donc pourquoi elle peut se tromper. Certains craignent pour leur métier, d'autres l'utilisent sans savoir quelles données ne jamais y coller. Un MOOC ne règle pas ces trois sujets à la fois.

Notre approche

Nos formations se déroulent en intra, sur les vrais documents de l'organisation rendus anonymes : un courrier à un usager, un compte rendu, une synthèse de rapport. Chacun passe d'un prompt d'une ligne à une consigne structurée avec la méthode des 5 C, et apprend surtout à contrôler le résultat. Chaque session alimente la charte : les participants proposent eux-mêmes les règles qu'ils appliqueront.

Comprendre

Comment l'IA produit une réponse, pourquoi elle se trompe, comment la vérifier.

Rassurer

Ce que l'IA change dans les métiers territoriaux, à partir de faits et des tâches de chacun.

Encadrer

Données à protéger, RGPD, AI Act, et une charte écrite par les agents, adoptée par les élus.

Une demi-journée type

Le déroulé d'un Déclic IA en 3 h 30 :

  1. 1.Accueil et résultats du questionnaire anonyme
  2. 2.Comment fonctionne l'IA, avec une démonstration d'erreur en direct
  3. 3.Atelier prompt sur 3 tâches du quotidien
  4. 4.Jeu « je colle ou je ne colle pas ? » sur les données sensibles
  5. 5.Contribution à la charte et quiz final
Le parcours

Quatre niveaux, six modules

Décider

Séminaire élus et direction

3 h 30 ou 1 jour · Élus, DGS, DGA

Lignes rouges et feuille de route en 5 décisions

Sur devis

Découvrir

Déclic IA

3 h 30 · Tous les agents

Fiche mémo, une règle de charte proposée par agent

à partir de 900 € HT par groupe

Pratiquer

Atelier prompt par métier

3 h 30 · Un métier par session

10 prompts testés et validés

Sur devis

Pratiquer

Socle agents

2 jours espacés + intersession · Tous les agents

Un livrable test et 3 cas d'usage par agent

Sur devis

Autonomiser

Assistant IA de service

3 h 30 · Agents formés

Un assistant opérationnel, testé et réplicable

Sur devis

Autonomiser

Atelier charte

3 h 30 · Référents, DRH, DSI, DPO

Projet de charte consolidé

Sur devis

Tarifs sur devis, selon la taille de la collectivité et le nombre de groupes.

Déclic IA : bien utiliser l'IA générative en 3 h 30

8 à 15 agents de toutes catégories · sur site, ou 2 séances de 1 h 45 à distance · aucun prérequis en IA

TempsSéquenceCe que fait l'agent
0:00 – 0:20Diagnostic sans sanction : restitution du questionnaire anonymeSe reconnaît dans les chiffres ; la culpabilité tombe
0:20 – 1:00Comment ça marche : prédire le mot suivant ; démonstration d'une réponse inventée sur un texte de loiComprend pourquoi il faut toujours vérifier
1:00 – 2:15Atelier prompt (méthode des 5 C) sur 3 tâches : un courrier, une synthèse, un compte renduPasse d'un prompt d'une ligne à un prompt structuré
2:15 – 2:30Pause
2:30 – 3:10Jeu « je colle ou je ne colle pas ? » : 15 cas, puis les 10 règles d'orSait quelles données ne jamais saisir
3:10 – 3:30Contribution à la charte et quiz finalRepart avec une fiche mémo

Chaque agent repart avec une fiche mémo (méthode des 5 C et 10 règles d'or), des prompts testés et une règle proposée pour la charte de la collectivité.

Les formules

Trois formules

Démarrer

Communes de moins de 10 000 habitants

Diagnostic anonyme, séminaire élus et direction (3 h 30), 1 à 2 Déclic IA, charte simplifiée prête à adopter.

En 4 à 6 semaines : une charte, des agents sensibilisés, des élus alignés.

Offre signature

Parcours Charte IA

Intercommunalités, villes moyennes

Diagnostic anonyme, séminaire, Déclic IA et ateliers métiers, atelier charte, suivi jusqu'au vote et bilan chiffré.

En 6 à 10 semaines : charte adoptée, bibliothèque de prompts, registre des formations.

Voir la conduite du changement

Déployer à l'échelle

Départements, grandes collectivités

Séminaire de l'exécutif, réseau de référents IA, socle agents par vagues, ateliers métiers, assistants IA de service, gouvernance.

Sur 6 à 12 mois : référents autonomes, assistants par service, suivi par indicateurs.

Notre méthode

La méthode des 5 C

Contexte

Donner à l'IA le cadre : qui, pour quoi, avec quelles données.

Consigne

Formuler une demande précise, orientée vers le résultat attendu.

Contraintes

Fixer les limites : ton, longueur, sources, interdits.

Canevas

Fournir un modèle de structure pour obtenir un livrable directement exploitable.

Contrôle

Vérifier, croiser, valider : la responsabilité reste humaine.

Pourquoi nous

Notre différence

AI Act, article 4

L'article 4 de l'AI Act demande aux organisations de prendre des mesures pour soutenir la maîtrise de l'IA de leurs équipes, et de pouvoir les documenter. Le parcours vous en donne les preuves : diagnostic des usages, formations adaptées à chaque public, registre des formations et des évaluations, charte et gouvernance.

Financement

Agents : plan de formation de la collectivité, en complément de l'offre du CNFPT. Nous fournissons le programme, la convention, les émargements, les évaluations, les attestations et le bilan.

FAQ

Vos questions

Formez-vous aussi les élus ?

Oui. Les élus et les cabinets ont un module dédié : comprendre, arbitrer, communiquer.

Le CNFPT est gratuit, pourquoi vous ?

Le parcours du CNFPT peut servir de prérequis. Nos ateliers le prolongent par la pratique sur vos dossiers et par une charte adoptée.

Et pour une petite commune ?

Des sessions intercommunales, portées par l'intercommunalité ou l'association des maires, permettent de mutualiser le coût.

Vendez-vous un outil d'IA en formation ?

Dans le cadre de nos missions de conseil et de formation, nous ne recommandons ni ne vendons aucun logiciel. Nous formons sur l'outil choisi par votre organisation.

Un projet de formation ? Parlons-en.

Décrivez votre besoin, nous revenons vers vous sous deux jours ouvrés.

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