Déclic IA — bien utiliser l'IA générative en 3 h 30
La porte d'entrée pour tous les agents, de la catégorie C à l'encadrement. Et le point de départ de votre charte.
En bref
Public
Tous les agents, catégories A, B et C
Durée
3 h 30, ou 2 séances de 1 h 45 à distance
Groupe
8 à 15 agents
Tarif
À partir de 900 € HT par groupe
Prérequis
Usage courant d'un ordinateur
Objectifs
- Expliquer comment un modèle de langage produit une réponse, et pourquoi il peut inventer une information.
- Rédiger une consigne structurée avec la méthode des 5 C.
- Identifier les données à ne jamais saisir dans un outil non autorisé.
- Proposer une règle d'usage et un cas d'usage pour la charte.
Déroulé
- 1.Diagnostic sans sanction : restitution du questionnaire anonyme
- 2.Comment ça marche : démonstration d'une réponse inventée sur un texte de loi
- 3.Atelier prompt (5 C) sur un courrier, une synthèse, un compte rendu
- 4.Jeu « je colle ou je ne colle pas ? » et les 10 règles d'or
- 5.Contribution à la charte et quiz final
Ce que l'agent emporte
Une fiche mémo, des prompts testés sur ses tâches, et sa contribution à la charte.
Déjà formés par le MOOC du CNFPT ?
Le Déclic IA prolonge cette base par la pratique sur vos propres dossiers et par la contribution à votre charte.
La méthode des 5 C
Les méthodes de prompt du marché ont été conçues pour l'entreprise. La nôtre ajoute l'étape que le service public exige : le contrôle.
Contexte
Qui je suis, quel service, quel public.
Consigne
La tâche précise et le rôle donné à l'IA.
Contraintes
Ton, langage clair, longueur, et aucune donnée personnelle.
Canevas
Le format attendu : courrier, tableau, note à l'élu.
Contrôle
Demander ses sources à l'IA, puis vérifier soi-même lois, chiffres et noms.
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Informations réglementaires à jour en octobre 2026, données à titre indicatif.